Politique de remboursement

Remboursements


Notre politique de retour est de 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis l'achat, nous ne pouvons pas accepter les remboursements ou les échanges.


Pour compléter votre retour, vous aurez besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Remboursement (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail accusant réception de votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Une fois approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine dans un certain nombre de jours.

Remboursement retardé ou non traité (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord vérifier votre compte bancaire.
Si les informations que vous avez saisies sont correctes, veuillez contacter votre compagnie de carte de crédit. Une fois le processus de remboursement terminé, il peut s'écouler un certain temps avant que le remboursement ne soit effectivement émis.
Ensuite, veuillez contacter votre banque. Le traitement de votre remboursement peut prendre un certain temps.
Si le remboursement n'est toujours pas confirmé après avoir effectué la demande ci-dessus, veuillez contacter lizdesign2019@gmail.com.
ARTICLES EN VENTE (LE CAS ÉCHÉANT)
Nous acceptons les remboursements pour les articles à prix plein, mais pas pour les articles en solde.